Có lẽ để tránh bị ‘hate raid’ giống như Twitch, đặc biệt là khi Twitter mới ra mắt hàng loạt các tính năng liên quan đến stream như Ticketed Spaces và Super Follows, họ đưa ra thêm chức năng Safety Mode để tự động block những account gửi cho bạn những nội dung bạo lực, gây hấn hoặc có ý xâm hại. Giúp bạn yên tâm sử dụng Twitter với các fan hay idol của mình mà không bị làm phiền bởi những trẻ trâu chính hiệu.
Sau khi bật Safety Mode, nếu trẻ trâu làm phiền bạn trên Twitter thì Twitter sẽ tự động đưa account đó vào danh sách block của bạn trong 7 ngày. Những nội dung sẽ bị Twitter tự động block bao gồm xúc phạm, lăng mạ, thù ghét hoặc spam liên tục trong Reply và Mention.
Hệ thống của Twitter sẽ nhận dạng các hành vi này dựa trên nội dung của tweet và cả mối quan hệ follow giữa mọi người với nhau để tránh trường hợp block nhầm người mà bạn quen biết (người bạn đang follow hoặc thường xuyên liên lạc).
Trẻ trâu bị block sẽ không thể follow account của bạn, không thể xem tweet và cũng không gửi DM cho bạn được luôn.
Bạn có thể xem lại tất cả những account đang bị bạn auto-block và gỡ block nếu muốn. Trước khi hết hạn block 7 ngày, Twitter cũng sẽ gửi cho bạn một bảng báo cáo thống kê lại những gì đã xảy ra.
Hiện Twitter đang chạy thử tính năng này với một nhóm người nhỏ trên cả iOS, Android lẫn web dùng ngôn ngữ là English. Dự kiến vài tháng nữa mới mở rộng thêm đối tượng sử dụng.
Hồi cuối tuần trước Twitter bắt đầu chạy thử tính năng live audio room Ticketed Spaces, nơi các idol có thể tạo các phòng chat độc quyền và bán vé tham dự cho các fan. Do đó họ cần có những tính năng bảo vệ người dùng để không bị lạm dụng ‘hate raid’ như đang xảy ra với Twitch mấy tuần nay.