Apple vừa công bố chương trình thay thế màn hình miễn phí cho người dùng iPhone 11 gặp lỗi. Theo Apple, lô hàng iPhone 11 trong khoảng thời gian từ tháng 11/2019 – 05/2020 có thể gặp vấn đề về màn hình khiến người dùng không thao tác được. Những khách hàng gặp lỗi này sẽ được Apple thay thế màn hình miễn phí.
Các bước để kiểm tra iPhone 11 của mình có thuộc diện được thay thế miễn phí không
- Vào Settings trên iPhone 11 > General > About.
- Copy số Serial Number.
- Truy cập website: support.apple.com, chọn quốc gia đang sống.
- Dán số Serial Number vào khung > Submit.
- Apple sẽ thông báo cho bạn biết máy có thuộc diện được thay thế hay không.
Các bước cần làm nếu máy thuộc diện được thay thế miễn phí
- Tìm trung tâm bảo hành Apple gần nhất, xem tại đây: Apple Authorized Service Provider.
- Hoặc mang đến cửa hàng bán lẻ Apple Retail Store gần nhất.
- Liên hệ với Apple Repair Center qua email để được hướng dẫn.