iPhone 12 series được trang bị 5G. Tuy nhiên trong một số trường hợp, có thể bạn sẽ không kết nối được máy với 5G. Dưới đây là cách để bạn có thể thử nếu gặp vấn đề trên.
Cần gì để sử dụng 5G trên iPhone?
- Máy iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro hoặc iPhone 12 Pro Max có đăng ký gói cước 5G.
- Nhà mạng đang sử dụng có 5G.
- Đang ở trong khu vực có phủ sóng 5G.
- Đảm bảo 5G được bật trên iPhone 12 của bạn.
Các bước xử lý nếu 5G không hiển thị và hoạt động trên iPhone
- Kiểm tra khu vực đang đứng có được phủ sóng 5G hay không.
- Kiểm tra 5G có được bật bằng cách vào Settings > Cellular > Cellular Data Options.
- Bật Airplane Mode sau đó tắt đi để kết nối lại mạng.
- Reset lại kết nối mạng bằng cách vào Settings > General > Reset > Reset Network Settings.
Nếu cả bốn cách trên vẫn không thể giúp bạn kết nối với 5G thì tốt nhất bạn nên liên hệ với nhà cung cấp mạng để giải quyết.
Lưu ý: Nếu bạn sử dụng hai sim vật lý trên iPhone thì 5G sẽ không hoạt động và sẽ tự động chuyển về 4G. Apple cho biết họ sẽ sớm giải quyết trong các bản cập nhật tới.