Sony yêu cầu khách hàng chi trả $700 sau khi update firmware bị lỗi

Một người dùng chia sẻ sau khi cập nhật firmware cho chiếc Sony FX3 và gặp lỗi, anh đã mang đến TTBH của Sony và được yêu cầu chi trả $700 cho vấn đề mà mình gặp phải. Sau khi đăng tải chia sẻ của mình, rất nhiều người dùng cũng vào chia sẻ không dám cập nhật firmware cho các máy Sony của mình vì tính kém ổn định. Nhiều người cũng bày tỏ việc không hài lòng khi phải chi trả cho lỗi khi update firmware.

Nguồn: Firmware Update Breaks Camera and Photographer Gets Asked $700 for a Fix… and a Fujifilm Bug Reports Article