Khi bạn cài lại macOS trên máy Mac chip M1 nhưng gặp lỗi “An error occurred while preparing the update. Failed to personalize the software update. Please try again.” thì làm theo các bước sau:
Cách 1: Sử dụng Apple Configurator
Để thực hiện bạn cần một máy Mac thứ hai đang chạy macOS Catalina 10.15.6 trở lên. Download và cài Apple Configurator 2 miễn phí lên máy B. Sau đó thực hiện các bước như trong bài bên dưới:
Nếu các bước trên không giải quyết được thì thử chuyển sang cách 2.
Cách 2: Cài đặt thủ công (không cần máy B)
Chuẩn bị máy Mac
- Mở máy Mac, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi hiện ra màn hình khởi động. Chọn Options > Continue.
- Chọn User và đăng nhập Password (tài khoản Administrator).
- Khi cửa sổ Utilities hiện ra, chọn Utilities > Terminal ở thanh Menu.
- Gõ
resetpasswordvào Terminal, nhấn Return.
Terminal”> - Click Reset Password sau đó chọn Recovery Assistant > Erase Mac.
- Click Erase Mac lần nữa để xác nhận. Máy A sẽ khởi động lại sau khi xoá xong.
- Lựa chọn ngôn ngữ ở Language ở cửa sổ khởi động lại.
- Click vào macOS Utilities nếu bạn nhận được thông báo phiên bản macOS cần được cài đặt lại.
- Lúc này máy A sẽ kích hoạt nên cần kết nối Internet. Sau khi kích hoạt, click Exit khỏi Recovery Utilities.
- Thực hiện bước số 3 đến bước số 9 một lần nữa, sau đó thực hiện các bước bên dưới.
Thực hiện một trong những cách sau để cài lại macOS
Sử dụng tiện ích Reinstall macOS Big Sur
Nếu máy Mac đang chạy macOS Big Sur 11.0.1 trước khi Erase, thì chọn Reinstall macOS Big Sur trong màn hình Utilities. Rồi làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Dùng bootable installer
Bạn cần một máy Mac khác cùng với một USB để tạo bộ cài đặt boot được. Sau đó làm theo hướng dẫn này để làm bộ cài đặt macOS Big Sur.
Sử dụng Terminal
Nếu các phương pháp trên không phù hợp hoặc bạn không rõ phiên bản macOS trước đây thì làm theo các bước sau:
- Chọn Safari ở cửa sổ Utilities > macOS Recovery > chọn Continue.
- Mở trang web này trên Safari
https://support.apple.com/kb/HT211983 - Copy đoạn text ở bảng bên dưới:
cd '/Volumes/Untitled'
mkdir -p private/tmp
cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp
cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app'
mkdir Contents/SharedSupport
curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg http://swcdn.apple.com/content/downloads/19/41/001-83532-A_LN5NT1FB2Z/o4zodwe2nhyl7dh6cbuokn9deyfgsiqysn/InstallAssistant.pkg- Click ra ngoài cửa sổ Safari để quay về Recovery.
- Chọn Utilities > Terminal.
- Dán đoạn text ở trên vào Terminal nhấn phim Return.
- Lúc này máy Mac bắt đầu download macOS Big Sur. Sau khi download xong, gõ lệnh bên dưới và nhấn Return:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Cửa sổ cài đặt macOS Big Sur sẽ mở ra, làm theo các bước hướng dẫn để cài đặt.