Trong bài phỏng vấn với Wall Street Journal, Tom Boger, Apple VP đã trả lời hai câu hỏi trên và một số câu hỏi thú vị khác.
- Về Face ID, ông cho rằng Touch ID sẽ thuận tiện hơn rất nhiều vì trên laptop tay của bạn lúc nào cũng đặt trên bàn phím.
- Còn màn hình cảm ứng, ông cho biết Apple đã tạo ra chiếc máy tính có màn hình cảm ứng tốt nhất đó chính là iPad. Họ đã tối ưu mọi thứ về cảm ứng trên thiết bị này. Mac ngược lại được tối ưu để có thể sử dụng với bàn phím và trackpad. Hiện Apple chưa thấy lý do gì để thay đổi cả.
- Về tính năng chống nước cho Mac, ông cho rằng đây không phải là tính năng mà nhiều người mong chờ trên một chiếc máy tính xách tay.
- Còn về khả năng nâng cấp, Apple vẫn chưa cho phép người dùng làm điều này. Với thế hệ MacBook Pro mới với chip M1 Pro/M1 Max cùng RAM Unified, ông cho rằng hiệu năng đã được nâng cao đang kể.
- Về vấn đề hợp tác sửa chữa với các bên thứ ba: ông nói các bên sẽ rất khó có đúng linh kiện cần thiết để sửa chữa một chiếc MacBook. Chính vì vậy Apple vẫn muốn khách hàng mang đến trực tiếp cho mình.