Trong một số trường hợp tai nghe AirPods của bạn sẽ không tự động kích hoạt bảo hành. Để xem được số serial và kích hoạt bảo hành cho các mẫu tai nghe như AirPods, AirPods 2, AirPods Pro và AirPods Max, bạn có thể làm theo các bước sau đây. Hướng dẫn cách check và Active bảo hành Airpods.
Cách xem số serial của Apple AirPods trực tiếp trên sản phẩm
AirPods 1 và AirPods 2 cùng với AirPods Pro sẽ có số serial trên tai nghe và case sạc giống nhau. Để xem số serial của các mẫu tai nghe này, bạn chỉ cần bật nắp lên và nhìn vào góc trên bên trái.
Đối với AirPods Max, người dùng cần phải tháo phần earpad bên trái ra thì mới có thể thấy được số serial của tai nghe.
Ngoài ra, Apple luôn in số serial của sản phẩm bên ngoài hộp của sản phẩm.
Cách xem số serial của tai nghe AirPods trong Settings
- Trên iPhone, iPad vào Settings > Bluetooth
- Tìm đến tai nghe AirPods đang được kết nối.
- Nhấn vào nút Info
kế bên AirPods để thấy số serial của sản phẩm .
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành tai nghe Apple AirPods
Cách check bảo hành của AirPods
- Vào trang https://checkcoverage.apple.com
- Nhập số serial của tai nghe vào. Điền mã xác nhận rồi bấm Continue để xem thời hạn bảo hành của AirPods.
Apple sẽ trả về kết quả là thời hạn bảo hành của máy.
Cách kích hoạt / Activate bảo hành AirPods
Nếu kết quả trả về hiện ra là “Purchase Date not Validated” thì có nghĩa là tai nghe chưa kích hoạt bảo hành. Để kích hoạt bảo hành cho AirPods, bạn làm như sau:
- Vào trang https://checkcoverage.apple.com
- Nhập số serial của tai nghe vào. Điền mã xác nhận rồi bấm Continue.
- Khi gặp thông báo Purchase Date not Validated, bấm tiếp Update Purchase Date.
- Điền ngày tháng bạn mua máy vào ô trống rồi bấm Continue.
Nếu thời gian nhập đúng thì Apple sẽ hiển thị thời gian bảo hành của AirPods.
Giải đáp một số thắc mắc về bảo hành của AirPods
Nghĩa là tai nghe đó hoặc máy đó chưa được kích hoạt bảo hành.
Không. Theo tìm hiểu của OnTop, ngày bảo hành của AirPods đã được xác định sẵn một phần dựa trên các yếu tố như lô hàng đó được sản xuất năm nào, dòng đời dự kiến, ngày mua hàng trên hệ thống… Cho nên số năm và số tháng kích hoạt bảo hành cần phải đúng. Còn số ngày thì có vẻ được phép sai lệch một chút.